POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE)

1. INFORMAȚII GENERALE ȘI IDENTIFICAREA OPERATORULUI Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care „XIUNITE SOFTWARE” S.R.L., o societate cu răspundere limitată constituită și funcționând conform legislației din Republica Moldova, cu sediul social în mun. Chişinău, str. Miron Costin, 22, ap. 83, MD-2068 , înregistrată sub numărul de identificare de stat (IDNO) 1025600036775 , reprezentată prin Administrator Caduc Maxim (denumită în continuare „Operatorul” sau „Compania”), prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când navigați pe acest website.

2. CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu website-ul nostru, colectăm următoarele categorii de date:

  • Date furnizate direct de către dumneavoastră (Persoana Vizată): Când utilizați formularul de contact, colectăm informații precum: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și orice alte informații pe care alegeți în mod voluntar să ni le transmiteți în corpul mesajului.

  • Date colectate în mod automat: La accesarea website-ului, colectăm automat date tehnice prin intermediul fișierelor de tip cookie și al tehnologiilor similare (Google Analytics, Facebook Pixel), incluzând: adresa IP, tipul și versiunea browser-ului, sistemul de operare, locația geografică aproximativă, paginile vizitate și timpul petrecut pe site.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII

Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv pentru următoarele scopuri, bazate pe temeiuri juridice specifice:

  • Comunicare și asistență: Pentru a prelua, analiza și răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact. Temei juridic: Demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract sau, după caz, consimțământul (art. 5 alin. (5) din Legea nr. 133/2011).

  • Îmbunătățirea funcționării website-ului: Pentru administrarea sistemului, depanare, analiza datelor și testare. Temei juridic: Interesul legitim al Operatorului de a asigura un mediu web sigur și eficient.

  • Marketing și statistică: Pentru analiza traficului web și optimizarea campaniilor de publicitate prin servicii terțe (Google Analytics, Facebook Meta). Temei juridic: Consimțământul dumneavoastră, exprimat prin acceptarea modulelor de tip cookie non-esențiale.

4. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În calitate de Operator, garantăm confidențialitatea datelor dumneavoastră. Datele nu sunt vândute sau transferate terților pentru propriile lor scopuri comerciale. Acestea pot fi divulgate doar următoarelor categorii de destinatari:

  • Furnizori de servicii IT și de marketing: Entități care ne ajută în operarea website-ului (de ex., Google LLC, Meta Platforms, Inc.), acționând în calitate de persoane împuternicite de Operator.

  • Autorități publice: La solicitarea legală și justificată a organelor de stat (instanțe de judecată, poliție etc.), pentru conformarea cu o obligație legală.

5. TRANSFERUL INTERNAȚIONAL DE DATE

Prin utilizarea serviciilor Google și Facebook, anumite date colectate prin cookies pot fi transferate către servere situate în afara Republicii Moldova (ex. Spațiul Economic European sau SUA). Ne asigurăm că aceste transferuri sunt protejate prin clauze contractuale standard sau alte garanții adecvate recunoscute la nivel internațional.

6. DURATA DE PĂSTRARE A DATELOR

Datele dumneavoastră sunt stocate doar perioada necesară îndeplinirii scopurilor detaliate la secțiunea 3. Datele din formularul de contact sunt păstrate pe durata corespondenței și un termen rezonabil ulterior pentru protejarea intereselor noastre legale. Datele analitice sunt păstrate conform politicilor specifice ale platformelor terțe (Google/Facebook).

7. MĂSURI DE SECURITATE

Operatorul a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva distrugerii, pierderii, modificării sau accesului neautorizat. Website-ul utilizează criptare SSL/TLS, iar infrastructura bazată pe WordPress este supusă actualizărilor de securitate periodice.

8. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

Conform legislației aplicabile, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: De a obține o confirmare dacă prelucrăm sau nu datele dumneavoastră.

  • Dreptul la rectificare: De a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): De a solicita ștergerea datelor, în anumite condiții prevăzute de lege.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării și Dreptul la opoziție.

  • Dreptul de a retrage consimțământul: În orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere (valabil în special pentru cookies).

  • Dreptul de a depune plângere: La Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) al Republicii Moldova.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@caducstudio.com.