Ordine
de la300 €
- CRM configurat pe procesele tale
- canalele legate
- echipa instruită
Ai site și vrei ordine în cereri
Automatizări & CRM
CRM și automatizări: toate cererile într-un singur loc, niciun client pierdut.
CRM și automatizări care îți iau munca repetitivă de pe umeri — și îți arată, în sfârșit, de unde vin banii.
✓ Audit gratuit · Planul are preț fix — nu te convinge, nu-l plătești · Te sunăm în maxim o zi lucrătoare.
Ce reprezintă
Fă un calcul scurt: câte cereri primești pe telefon, pe Viber, pe Instagram, pe email? Și câte se pierd pentru că n-a apucat nimeni să răspundă, sau pentru că biletul cu numărul clientului a rămas pe birou? Fiecare cerere pierdută e un client care s-a dus la concurență. Asta e munca repetitivă care te fură: nu te obosește doar, te costă.
Un CRM e un loc unde intră toate cererile, automat, indiferent de unde vin. Fiecare client are un rând: cine e, ce a cerut, cine i-a răspuns, unde s-a oprit discuția. Nimic nu mai depinde de memoria ta. Iar automatizările fac pașii plictisitori singure: confirmarea, reamintirea de programare, mesajul de „ne-ați uitat?", raportul de la sfârșit de lună.
Ark Autoservice și-a scos 10 ore pe săptămână din administrativ cu un asemenea sistem. Zece ore în care patronul face afacere, nu secretariat.
Livrabile concrete:
- CRM (Bitrix24) instalat și configurat pe procesele tale reale — nu un program gol în care nu intră nimeni
- Toate canalele legate: formularul de pe site, telefonul, mesageriile — fiecare cerere devine un rând în sistem, automat
- Automatizări pornite și echipa instruită: confirmări, reamintiri, sarcini repartizate — plus un om (noi) pe care-l suni când nu știi ceva
Pachete pentru acest modul
Automatizare completă
de la600 €
- CRM + toate canalele legate
- automatizări (confirmări, reamintiri, follow-up)
- instruire — totul pe site-ul tău existent
Vrei mașinăria pornită pe ce ai deja
Sistem
de la800 €
- Tot din Automatizare completă
- plus site nou, legat cap la cap
- măsurare completă
Vrei și site nou, de la aceeași mână — e același pachet „Sistem" din tabelul de prețuri
Se amortizează, de regulă, la ~2 clienți care nu se mai pierd — plus orele de administrativ care redevin ale tale, în fiecare săptămână.
Vrei ca sistemul să sorteze cererile înainte să ajungă la tine? Există și pachetul „Sistem + AI" — vezi-l în tabelul comparativ de pe /preturi.
De ce să plătesc, dacă Bitrix24 are variantă gratuită?
Programul e doar cutia. Plătești ca ea să fie montată pe procesele tale, legată de canalele tale și folosită real de echipă. Un CRM gol e gratuit și inutil; unul configurat îți scoate ore din săptămână și clienți din pierdere.
Pentru cine e / Pentru cine NU e
E pentru tine dacă:
- Cererile îți vin din cinci direcții și seara nu mai știi cui trebuia să-i răspunzi
- Tu sau echipa pierdeți ore pe săptămână pe confirmări, reamintiri și „am notat undeva"
- Vrei să vezi negru pe alb de unde vin clienții și care canal aduce bani
NU e pentru tine dacă:
- Ai câteva cereri pe săptămână și le ții minte fără efort — sincer, încă nu-ți trebuie
- Vrei programul instalat, dar nimeni din echipă nu e dispus să-l folosească — un CRM nefolosit e un abonament plătit degeaba
- Cauți „un robot care vinde în locul oamenilor" — automatizarea ia munca repetitivă, vânzarea rămâne a ta
Procesul
- 01
Audit de proces
(săptămâna 1) — cum circulă azi o cerere prin afacerea ta și unde se pierde; harta pe hârtie, cu cifre.
- 02
Configurare CRM
(săptămânile 2–3) — Bitrix24 pe procesele tale: etape, canale, responsabili. Pe limba ta, nu pe limba softului.
- 03
Automatizări
(săptămânile 3–4) — pornim fluxurile care dor cel mai tare: confirmări, reamintiri, repartizare, follow-up.
- 04
Instruire & predare
(săptămâna 4+) — echipa ta învață să lucreze în sistem pe cazuri reale; rămânem alături până intră în reflex.
Sistemul lucrează. Cineva trebuie să-l regleze.
Procesele se schimbă: angajat nou, serviciu nou, canal nou. Cu „Partener de creștere" (de la 20 €/lună) sistemul se adaptează odată cu afacerea — noi îl reglăm, tu primești raportul lunar.
FAQ
Da — dacă e configurat pe munca lor, nu invers. Nu le dăm un program, le dăm un mod mai ușor de a face ce fac deja. Instruim pe cazuri reale și rămânem alături până intră în reflex. Gestionarea sistemului devine cea mai ușoară parte a zilei.
Nu. Pachetul „Ordine" leagă CRM-ul de site-ul tău actual și de restul canalelor. Dacă site-ul are și el probleme, îți spunem — dar nu-ți vindem ce n-ai cerut.
Fiecare om vede exact ce trebuie să vadă — drepturi de acces pe roluri, setate de la început. Datele clienților stau într-un sistem serios, nu într-un Excel plimbat pe stick-uri.
CRM-ul și automatizările sunt funcționale în 2–4 săptămâni, după pachet. Prima diferență o simți în primele zile: nicio cerere nouă nu se mai pierde. Orele câștigate se văd în prima lună — și le vezi în raport, nu pe cuvânt.
Cere planul pentru CRM și automatizări
Ce urmează:
Te sunăm
în maxim o zi lucrătoare, la ora care îți convine.
Vorbim 15 minute
despre afacerea ta, pe limba ta. Fără jargon, fără presiune.
Primești planul
concret, cu cifre și preț. Decizia rămâne a ta.